Contacte

Suntem întotdeauna bucuroși să vă ajutăm și să răspundem la orice întrebare. Ne puteți contacta prin canalele menționate mai jos.

Luni – sâmbătă07:00 UTC – 00:00 UTC

24/7/365

Dacă sunteți deja clientul nostru, puteți obține ajutor direct prin intermediul zonei dumneavoastră personale.

Pentru toate întrebările, inclusiv vânzări și facturare, precum și întrebări tehnice.

Pentru un acces mai rapid la serviciul clienți, utilizați botul nostru de Telegram.

Pentru vânzări și facturare; întrebări despre hosting de jocuri; întrebări tehnice de bază care nu necesită acces la date sensibile.

Alăturați-vă serverului nostru de Discord. pentru comunicare și asistență rapidă.

Pentru vânzări și facturare; întrebări despre hosting de jocuri; întrebări tehnice de bază care nu necesită acces la date sensibile.

Contactați echipa noastră de suport pentru ajutor cu probleme de server, întrebări despre facturare sau întrebări generale.

Pentru probleme tehnice, întrebări despre facturare, întrebări despre servicii și solicitări generale de suport.

Raportați orice activități abuzive, încălcări ale drepturilor de autor sau încălcări ale politicilor legate de serviciile noastre.

Pentru raportarea spam-ului, încălcărilor drepturilor de autor, activităților neautorizate sau încălcărilor termenilor de serviciu.

Contactați-ne pentru chestiuni juridice, solicitări de conformitate sau corespondență oficială de afaceri.

Pentru solicitări juridice, întrebări de conformitate, notificări DMCA și corespondență oficială.

Trimiteți-ne un mesaj

Aveți o întrebare sau doriți să colaborați cu noi? Trimiteți-ne un mesaj și vă vom răspunde cât mai curând posibil.

Zona personală

Primul răspuns: 8 ore în intervalul orelor de lucru

Frecvența actualizărilor: 2 ore în intervalul orelor de lucru

E-mail

În termen de 6 ore după mesaj.

Răspunsurile nu sunt garantate pentru anumite tipuri de mesaje.

Chat web

Răspuns în 15 minute în intervalul orelor de lucru

Bot Telegram

Răspuns în 30 minute în intervalul orelor de lucru

Server Discord

Răspuns în 1 oră în intervalul orelor de lucru

Formular de contact

În termen de 24 de ore.

Răspunsurile nu sunt garantate pentru anumite tipuri de mesaje.